Nếu bạn đang quan tâm đến nghề Business Analyst và muốn tìm hiểu Business Analyst roadmap – lộ trình sự nghiệp của BA thì hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây. Trong bài viết này, TopviecIT.vn sẽ giới thiệu chi tiết đến bạn về Business Analyst roadmap bao gồm những vị trí, cấp độ nào.
Vị trí của Business Analyst theo nghiệp vụ chuyên môn
Business Analyst (BA) là chuyên viên phân tích nghiệp vụ, là cầu nối giữa khách hàng và nhà phát triển phần mềm. Nhiệm vụ chính của BA là hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, sau đó thu thập và phân tích thông tin, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.
Có nhiều vị trí Business Analyst phân chia theo chuyên môn và lĩnh vực công việc. Dưới đây là một số ví dụ:
- Business Process Analyst: Tập trung vào tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu suất tổ chức.
- Data Analyst: Chuyên xử lý và phân tích dữ liệu để trích xuất thông tin quan trọng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Systems Analyst: Tập trung vào phân tích hệ thống thông tin và đề xuất giải pháp để cải thiện hệ thống hoặc triển khai các hệ thống mới.
- Financial Analyst: Thực hiện phân tích tài chính, dự báo tài chính, và tư vấn về chiến lược tài chính cho doanh nghiệp.
- Healthcare Business Analyst: Làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe để cải thiện quản lý thông tin bệnh nhân và quy trình chăm sóc.
- IT Business Analyst: Đặc trách hiểu và trình bày yêu cầu về công nghệ thông tin, đồng thời đảm bảo rằng hệ thống phần mềm phát triển đáp ứng được các nhu cầu kinh doanh.
- Marketing Analyst: Sử dụng dữ liệu và phân tích để định hình chiến lược tiếp thị và đo lường hiệu suất chiến dịch.
- Product Analyst: Giúp phát triển và quản lý sản phẩm bằng cách nắm bắt ý kiến của khách hàng, dự đoán xu hướng thị trường và tối ưu hóa tính năng sản phẩm.
- Requirements Analyst: Tập trung vào việc xác định, đặc tả và quản lý yêu cầu dự án.
- Quality Assurance Analyst: Theo dõi và kiểm tra chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
Chi tiết về Business Analyst Roadmap từng cấp độ
Business Analyst Roadmap sẽ bắt đầu từ giai đoạn Entry – Intern Level và phát triển thành Senior Level. Cụ thể, bạn có thể tham khảo Business Analyst Roadmap phổ biến như sau:
Intern/Entry Level
Cấp độ Intern/Entry Level trong Business Analyst Roadmap thường là mức thấp nhất và phù hợp cho những người mới bắt đầu hoặc đang trong giai đoạn học tập, thực tập trong lĩnh vực phân tích kinh doanh. Một số thông tin liên quan đến cấp độ này mà bạn có thể tham khảo như sau:
Giáo dục và đào tạo:
Các Business Analyst ở mức Entry thường đã hoàn thành các khóa học cơ bản liên quan đến quản lý dự án, phân tích dữ liệu, kiến thức về kinh doanh. Họ có thể là sinh viên đang thực hiện chương trình thực tập hoặc mới tốt nghiệp, đang tìm cơ hội thực tập. Cấp độ này thường sẽ có từ 0 – 2 năm kinh nghiệm làm việc.
Nhiệm vụ chính của Entry – Intern Level:
- Học hỏi, tham gia vào dự án thực tế dưới sự hướng dẫn của Business Analyst và người quản lý dự án.
- Thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu, thu thập thông tin, xử lý dữ liệu thô cơ bản.
- Hỗ trợ trong việc tạo và cập nhật tài liệu yêu cầu dự án, quy trình kinh doanh.
Tìm hiểu thêm: Bí quyết giúp bạn viết CV thực tập sinh IT thu hút, ấn tượng
Phát triển sự nghiệp:
Ở mức Entry – Intern Level, bạn nên tập trung vào việc học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Tham gia vào dự án, làm việc chăm chỉ, và chủ động tìm hiểu thêm về các khía cạnh khác nhau của phân tích kinh doanh. Hãy cố gắng tạo ra các dự án thực tế trong thời gian thực tập hoặc làm việc, tham gia vào các khoá học hoặc chứng chỉ liên quan để nâng cao kỹ năng của bạn.
Junior Level
Trong Business Analyst Roadmap, cấp độ Junior Level đánh dấu bước tiến lớn sau giai đoạn Entry-Level hoặc thực tập. Ở cấp độ Junior, bạn đã tích lũy được một ít kinh nghiệm thực tế và kiến thức căn bản về phân tích kinh doanh. Một số thông tin liên quan đến cấp độ này mà bạn có thể tham khảo như sau:
Kinh nghiệm và đào tạo:
Các Business Analyst ở mức Junior thường đã có ít nhất từ 2 – 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích kinh doanh hoặc các vị trí liên quan. Họ có thể đã hoàn thành các khóa học hoặc chứng chỉ liên quan đến phân tích kinh doanh.
Nhiệm vụ chính của Junior Level:
- Tham gia vào việc thu thập, phân tích dữ liệu, các yêu cầu kinh doanh phức tạp hơn so với Intern/Entry Level.
- Hỗ trợ trong việc xác định và mô tả về yêu cầu dự án chi tiết, chuẩn xác hơn.
- Tham gia vào quá trình kiểm tra và kiểm định dự án để đảm bảo tính chính xác, đáng tin cậy của dữ liệu.
Tìm hiểu thêm: Cập nhật lương Business Analyst 2023 thống kê chi tiết
Phát triển sự nghiệp:
Ở mức Junior Level, bạn nên tập trung vào việc nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Bên cạnh đó, bạn cũng cần học cách làm việc với dữ liệu phức tạp hơn và tham gia vào các dự án quan trọng hơn.
Ngoài ra, bạn nên nâng cao khả năng sử dụng công cụ phân tích và tham gia vào các khoá học hoặc chứng chỉ để phát triển sự nghiệp của bạn. Hãy cố gắng tham gia vào các dự án mang tính chiến lược hơn để tích lũy kinh nghiệm quý báu.
Senior Level
Khi đạt đến giai đoạn Senior Level, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 hướng phát triển bao gồm nhóm Managing (quản lý), nhóm Delivering (Vận hành) hoặc nhóm Planning (xây dựng chiến lược). Thông tin tham khảo về 3 nhóm này như sau:
Nhóm Managing Path
Nhóm Managing Path là sự lựa chọn của nhiều bạn trên con đường Business Analyst Roadmap. Ở level này, doanh nghiệp, tổ chức sẽ mong đợi bạn đã tích lũy một lượng lớn kinh nghiệm và kiến thức, bạn có khả năng đảm nhận các vị trí quản lý hoặc chịu trách nhiệm lớn trong lĩnh vực phân tích kinh doanh.
Bạn cũng có thể tham khảo một số thông tin khác liên quan đến nhóm Senior – Managing Path sau đây:
Kinh nghiệm và đào tạo:
Senior Business Analyst đã có ít nhất 5 – 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích kinh doanh hoặc các vị trí liên quan. Họ có thể đã hoàn thành các chứng chỉ hoặc khoá học cao cấp liên quan đến quản lý dự án, quản lý nguồn nhân lực, hoặc các lĩnh vực khác liên quan đến quản lý.
Nhiệm vụ chính của Senior – nhóm Managing Path:
- Điều hành và quản lý dự án phân tích kinh doanh lớn, phức tạp của tổ chức.
- Lãnh đạo nhóm phân tích kinh doanh, phân chia, hướng dẫn các thành viên thực hiện nhiệm vụ.
- Xây dựng chiến lược phân tích kinh doanh dựa trên mục tiêu, kế hoạch chiến lược của tổ chức.
Tìm hiểu thêm: Business Analyst cần học gì và những kỹ năng cần phải có?
Phát triển sự nghiệp:
Đây là nhóm sẽ thiên về định hướng quản lý. Một số vị trí mà bạn có thể tham khảo trong nhóm này ví dụ như:
- BA Leader.
- BA Practice Lead.
- BA Program Lead.
- BA Manager.
Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn đào tạo và phát triển thêm về lãnh đạo, quản lý để nắm vững vai trò quản lý dự án, nhân sự cao cấp hơn trong lĩnh vực này.
Nhóm Delivering Path
Nhóm Delivering Path trong Business Analyst Roadmap thường tập trung vào việc thực hiện và cung cấp các giải pháp, dự án phân tích kinh doanh có giá trị cho tổ chức. Bạn cũng có thể tham khảo một số thông tin khác liên quan đến nhóm này như sau:
Kinh nghiệm và đào tạo:
Senior Business Analyst ở Nhóm Delivering Path đã tích lũy ít nhất 7-10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Business Analyst hoặc các vị trí liên quan. Họ cần hoàn thành các chứng chỉ hoặc khoá học cao cấp liên quan đến quản lý chất lượng, quản lý dự án. Họ cũng cần có kỹ năng quản lý, điều hành nhân sự hiệu quả.
Nhiệm vụ chính của Senior – nhóm Delivering Path:
- Chịu trách nhiệm cung cấp các giải pháp phân tích kinh doanh hoặc dự án phức tạp và quan trọng cho tổ chức.
- Đảm bảo rằng các dự án và sản phẩm phân tích kinh doanh đáp ứng được các yêu cầu và mục tiêu chiến lược của tổ chức.
- Lãnh đạo quá trình triển khai, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả của giải pháp.
Phát triển sự nghiệp:
Đây là nhóm sẽ thiên về định hướng vận hành. Một số vị trí mà bạn có thể tham khảo trong nhóm này ví dụ như:
- Senior Business Analyst Manager.
- Product Owner.
- Product Manager.
- Project Manager.
- Relationship Manager.
- CIO.
- Director of Business Analysis.
Ngoài ra, bạn có thể phát triển kỹ năng trong việc quản lý quá trình triển khai và đảm bảo rằng các dự án phân tích kinh doanh được thực hiện một cách hiệu quả, đáp ứng các yêu cầu chất lượng, thời gian của dự án.
Nhóm Planning Path
Nhóm Planning Path trong Business Analyst Roadmap tập trung vào việc lập kế hoạch chiến lược và quản lý các khía cạnh chiến lược của phân tích kinh doanh. Bạn cũng có thể tham khảo một số thông tin khác liên quan đến nhóm này như sau:
Kinh nghiệm và đào tạo:
Senior Business Analyst ở Nhóm Planning Path đã có ít nhất 7 – 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích kinh doanh hoặc các vị trí liên quan. Họ cần hoàn thành các chứng chỉ hoặc khoá học cao cấp liên quan đến quản lý chiến lược, quản lý dự án, hoặc các lĩnh vực khác liên quan đến phân tích kinh doanh.
Nhiệm vụ chính Senior – nhóm Planning Path:
- Tham gia vào việc xác định và phát triển chiến lược phân tích kinh doanh để đảm bảo rằng tổ chức đáp ứng được mục tiêu chiến lược.
- Lập kế hoạch và quản lý nguồn lực cần thiết cho các dự án phân tích kinh doanh.
- Điều hành các hoạt động lập kế hoạch, dự án và sự đổi mới để thúc đẩy sự phát triển và thúc đẩy hiệu suất kinh doanh.
Phát triển sự nghiệp:
Ở cấp độ này, bạn có thể theo đuổi các vị trí cao cấp như:
- Senior Business Strategy Manager.
- Director of Strategic Planning.
- Chief Strategy Officer.
- Business Architect.
- Enterprise Architect.
Bạn cũng có thể đóng vai trò quyết định trong việc định hình chiến lược phân tích kinh doanh và đảm bảo rằng tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược của mình thông qua việc quản lý dự án và lập kế hoạch chiến lược.
Kỹ năng cần có để theo đuổi Business Analyst Roadmap thành công
Để thành công trong việc theo đuổi Business Analyst Roadmap, bạn cần phát triển một loạt kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm để làm việc hiệu quả trong lĩnh vực phân tích kinh doanh. Ví dụ như:
- Có sự hiểu biết về kinh doanh, lĩnh vực cụ thể mà bạn làm việc.
- Có khả năng thu thập, xử lý, và phân tích dữ liệu để đưa ra thông tin quan trọng.
- Sử dụng công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu như Excel, SQL, hoặc các công cụ Business Intelligence.
- Hiểu biết về các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu, quản lý dự án, quản lý quy trình như Microsoft Visio, JIRA, hoặc Tableau.
- Khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, hiệu quả cả trong viết và nói.
- Có khả năng làm việc trong nhóm và lãnh đạo nhóm trong các dự án phân tích kinh doanh.
- Tư duy logic và tư duy sáng tạo tốt.
- Khả năng quản lý thời gian để hoàn thành các dự án đúng hạn.
Hy vọng với bài viết này, bạn đã có thêm thông tin về Business Analyst Roadmap. Nếu bạn đang quan tâm đến nghề Business Analyst, hãy bắt đầu tìm hiểu và trang bị cho mình các kỹ năng và kiến thức cần thiết để theo đuổi nghề nghiệp này.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm cơ hội thực tập hoặc việc làm tại các công ty tuyển dụng Business Analyst, hãy tham khảo ngay nền tảng kết nối việc làm của TopCV.vn. Tại TopCV.vn, bạn có thể tìm thấy nhiều cơ hội việc làm Business Analyst hấp dẫn từ các công ty hàng đầu Việt Nam.
Truy cập ngay TopCV.vn để bắt đầu hành trình trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp ngay nhé!
