Công nghệ đang ngày càng phát triển kéo theo nhu cầu tuyển dụng QA Engineer càng tăng cao. Vậy QA Engineer là gì? Công việc cụ thể cũng như kỹ năng cần có của vị trí này là gì? Cùng TopviecIT tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
QA Engineer là gì?
QA Engineer là chuyên gia kiểm thử phần mềm có trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm. Vai trò của QA Engineer là đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu chất lượng của khách hàng và các tiêu chuẩn chất lượng trong ngành công nghiệp phần mềm.
Tìm hiểu thêm: QA là gì? QC là gì? QA và QC khác nhau như thế nào?
Công việc của QA Engineer là gì?
QA Engineer đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm. Cùng tìm hiểu công việc cụ thể của QA Engineer là gì nhé.
Thiết kế và triển khai kế hoạch kiểm thử
Đây là một trong những nhiệm vụ đầu tiên khi bạn tìm hiểu về công việc của QA Engineer là gì. Nhiệm vụ này bao gồm:
- Lên kế hoạch cho các hoạt động kiểm thử của dự án phát triển phần mềm.
- Xác định các mục tiêu kiểm thử, phương pháp kiểm thử, tài nguyên cần thiết, lịch trình, kế hoạch thực hiện kiểm thử
- Báo cáo kết quả kiểm thử. Kế hoạch kiểm thử cần được lên.
- Thực hiện đúng tiến độ để đảm bảo chất lượng sản phẩm phần mềm được đưa ra thị trường.
Phân tích yêu cầu sản phẩm
Đây là quá trình tìm hiểu và đánh giá các yêu cầu, thông tin và nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm phần mềm. Trong quá trình này thì nhiệm vụ của QA Engineer là gì?
- QA Engineer phải tìm hiểu rõ các chức năng và tính năng của sản phẩm, yêu cầu về độ tin cậy, tính bảo mật, tính tương thích, mở rộng, linh hoạt và sự tiêu tốn tài nguyên.
- Xác định các yêu cầu thử nghiệm cần thực hiện. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Xây dựng kế hoạch kiểm thử
Đây là một tài liệu quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm. Do đó, vị trí này cần hiểu rõ kế hoạch kiểm thử của QA Engineer là gì để thực hiện các hoạt động đảm bảo chất lượng sản phẩm một cách hiệu quả. Kế hoạch kiểm thử sẽ được thiết lập dựa trên việc phân tích yêu cầu sản phẩm, đặc tả kỹ thuật, thiết kế hệ thống và các tài liệu khác liên quan.
Thực hiện việc kiểm thử
Thực hiện kiểm thử là công việc tiếp theo của QA Engineer sau khi đã thiết lập kế hoạch kiểm thử. Vậy những nhiệm vụ kiểm thử của QA Engineer là gì? Công việc này bao gồm việc thực hiện các ca kiểm thử, ghi nhận và báo cáo kết quả kiểm thử.
QA Engineer sẽ thực hiện kiểm thử theo các kịch bản đã được xác định trong kế hoạch kiểm thử và sử dụng các công cụ, phần mềm kiểm thử phù hợp để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Các lỗi, sự cố phát sinh trong quá trình kiểm thử sẽ được ghi nhận và báo cáo cho nhóm phát triển để được sửa chữa.
Xem thêm vị trí liên quan khác:
>>> Tester là gì? Nhân viên kiểm thử phần mềm là làm gì?
Ghi nhận và báo cáo kết quả kiểm thử
Sau khi thực hiện kiểm thử, QA Engineer phải ghi nhận kết quả kiểm thử và báo cáo lại cho nhóm phát triển hoặc quản lý dự án. Họ phải xác định rõ yêu cầu của báo cáo QA Engineer là gì để tạo báo cáo đạt chuẩn. Báo cáo này cần đầy đủ và chi tiết về các lỗi phát hiện được trong quá trình kiểm thử, đánh giá mức độ nghiêm trọng và đề xuất giải pháp để sửa chữa.
Ngoài ra, QA Engineer cũng cần đề xuất các cải tiến và khuyến nghị để nâng cao chất lượng sản phẩm và quy trình kiểm thử trong tương lai. Báo cáo kết quả kiểm thử được xem như một cơ sở để quyết định về việc chấp nhận sản phẩm hoặc yêu cầu thêm thời gian để sửa chữa các lỗi phát hiện được.
Tìm hiểu thêm: Test engineer là gì? So sánh điểm khác biệt với Tester và QA?
Giám sát việc tuân theo các quy định, tiêu chuẩn quản lý chất lượng
Kỹ sư đảm bảo chất lượng có trách nhiệm kiểm tra và đánh giá việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn quản lý chất lượng của các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và đảm bảo an toàn trong quá trình sản xuất. Nếu phát hiện ra các trường hợp không tuân theo quy định quản lý chất lượng, kỹ sư cần nhanh chóng đưa ra ý kiến, điều chỉnh để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Đề ra các phương pháp nâng cao và phát triển hệ thống quản lý chất lượng
QA Engineer có nhiệm vụ tổ chức các chương trình đào tạo, hướng dẫn nâng cao nhận thức và hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng cho nhân viên sản xuất và nhân viên QA chưa có kinh nghiệm. Tiến hành khảo sát lấy ý kiến từ các bộ phận liên quan về hệ thống quy trình quản lý chất lượng.
Từ đó, xác định những biện pháp cải thiện và nâng cao hệ thống quản lý chất lượng QA Engineer là gì. Ngoài ra, vị trí này còn nghiên cứu, tìm hiểu và áp dụng các tiêu chuẩn mới cho hệ thống quản lý chất lượng của công ty.
Lập báo cáo liên quan đến quản lý chất lượng
Việc lập báo cáo là một trong những nhiệm vụ quan trọng của QA Engineer. Theo định kỳ, họ cần lập báo cáo kết quả thực hiện quy trình quản lý chất lượng để cung cấp thông tin liên quan đến quản lý chất lượng cho Ban Giám đốc.
Các nội dung của báo cáo QA Engineer là gì sẽ còn tùy thuộc vào từng doanh nghiệp khác nhau. Tuy vậy, nhìn chung các báo cáo này cần cung cấp các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và giúp quy trình quản lý chất lượng được cải tiến để phù hợp với từng sản phẩm.
Ngoài việc lập báo cáo, QA Engineer cũng có trách nhiệm đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của công ty. Điều này giúp họ tìm ra các biện pháp điều chỉnh và cải tiến quy trình phù hợp với từng sản phẩm hơn nữa.
Những kiến thức và kỹ năng cần có của QA Engineer là gì?
QA Engineer là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm phần mềm. Để trở thành một QA Engineer hiệu quả, những kiến thức và kỹ năng cơ bản cần được nắm vững và phát triển liên tục. Cùng tham khảo các kiến thức và kỹ năng cần có của QA Engineer là gì nhé.
Kiến thức về quy trình kiểm thử và quản lý chất lượng phần mềm
QA Engineer cần có kiến thức về quy trình kiểm thử và quản lý chất lượng phần mềm. Điều này bao gồm hiểu biết về các phương pháp và kỹ thuật kiểm thử, cách thiết lập các kế hoạch kiểm thử, đánh giá độ bao phủ kiểm thử và báo cáo kết quả. Bên cạnh đó, QA Engineer cũng cần nắm vững các tiêu chuẩn và quy trình quản lý chất lượng phần mềm như ISO 9001, TQM, Six Sigma,…
Xem thêm: QA Tester Là Gì? Top 7 Kỹ Năng Cần Trang Bị Để Bứt Phá Năm 2023
Kỹ năng giao tiếp và làm việc trong nhóm
Đây cũng là một trong những kỹ năng quan trọng của QA Engineer. Việc làm việc trong một nhóm đòi hỏi QA Engineer phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Ngoài ra, QA Engineer cần có khả năng lắng nghe và hợp tác để giải quyết các vấn đề trong quá trình kiểm thử phần mềm.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
QA Engineer cần có khả năng phân tích các yêu cầu và tài liệu thiết kế phần mềm để tìm ra các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình sử dụng phần mềm. Sau đó, QA Engineer phải có khả năng giải quyết các vấn đề đó và đưa ra các giải pháp phù hợp để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Kỹ năng sử dụng các công cụ kiểm thử phần mềm
QA Engineer cần nắm vững các công cụ kiểm thử phần mềm để thiết kế và thực hiện các ca kiểm thử một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra, QA Engineer cũng cần biết cách tìm hiểu và áp dụng các công cụ mới để nâng cao hiệu quả kiểm thử phần mềm.
Cơ hội việc làm của QA Engineer là gì?
Trong ngành công nghệ thông tin, vai trò của QA Engineer là vô cùng quan trọng, đặc biệt là trong quá trình phát triển phần mềm. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, nhu cầu tuyển dụng QA Engineer ngày càng tăng cao.
Các công ty phần mềm, các doanh nghiệp công nghệ thông tin, các công ty dịch vụ tài chính và bảo hiểm, các tổ chức phát triển phần mềm đều cần tuyển dụng QA Engineer để đảm bảo chất lượng sản phẩm của họ. Bên cạnh đó, các công ty đa quốc gia, các công ty có quy mô lớn và vừa đòi hỏi chất lượng cao cũng đang tăng nhu cầu tuyển dụng chuyên viên kiểm thử chất lượng.
Vì vậy, nghề QA Engineer đang là một trong những lựa chọn hấp dẫn cho những người có đam mê công nghệ thông tin và muốn tìm kiếm cơ hội việc làm ổn định và có tiềm năng phát triển.
Mức lương của QA Engineer là gì?
Theo thống kê của các trang tuyển dụng, mức lương trung bình của QA Engineer tại Việt Nam vào khoảng 10 – 12 triệu đồng/tháng. Với những người có nhiều năm kinh nghiệm, mức lương nhận được khoảng 25 – 30 triệu đồng/tháng.
Ngoài ra, các yếu tố khác như khu vực địa lý, kích cỡ và lĩnh vực của công ty cũng ảnh hưởng đến mức lương của QA Engineer. Các công ty lớn hoặc đa quốc gia thường có mức lương cao hơn so với các công ty trong nước.
Xem thêm: Hé Lộ Mức Lương Ngành Công Nghệ Thông Tin – Có Cao Như Lời Đồn?
Trên đây là những thông tin từ bài viết của chuyên mục Việc làm nổi bật giúp bạn hiểu rõ QA Engineer là gì và mô tả công việc chi tiết của vị trí này. Nếu thấy mình phù hợp với công việc của QA Engineer, hãy tự tin theo đuổi nhé.
Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm công việc QA, hãy tham khảo các tin tuyển dụng tại TopCV. Hệ thống tuyển dụng trực tuyến TopCV được đánh giá cao về chất lượng khi ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tối ưu thời gian tìm việc của ứng viên. Hãy truy cập vào nền tảng này, tạo CV chuẩn hóa theo ngành và apply ngay nhé.
